case 558h-এ প্রবেশ করা খুব সহজ, কিন্তু সঠিকভাবে না করলে লগইন সমস্যা হতে পারে। নিচে পুরো প্রক্রিয়াটা বিস্তারিত বলা হলো যাতে প্রথমবারেই সফলভাবে প্রবেশ করতে পারেন।
লগইন পদ্ধতি বেছে নিন
case 558h-এ দুটো উপায়ে লগইন করা যায় — মোবাইল নম্বর বা ইমেইল। বেশিরভাগ সদস্য মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইন করেন কারণ এটা দ্রুত। নিবন্ধনে যে নম্বর বা ইমেইল দিয়েছিলেন সেটাই ব্যবহার করুন।
পাসওয়ার্ড সঠিকভাবে দিন
পাসওয়ার্ড কেস-সেনসিটিভ — মানে বড় হাতের ও ছোট হাতের অক্ষর আলাদা। ক্যাপস লক চালু থাকলে পাসওয়ার্ড মিলবে না। চোখের আইকনে ক্লিক করে পাসওয়ার্ড দেখে নিশ্চিত হতে পারেন।
"মনে রাখুন" অপশন ব্যবহার করুন
নিজের ব্যক্তিগত ডিভাইসে লগইন করলে "এই ডিভাইসে মনে রাখুন" অপশনটা চালু করতে পারেন। তাহলে পরের বার আর পাসওয়ার্ড দেওয়া লাগবে না। পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইসে এটা ব্যবহার না করাই ভালো।
লগইনের পর ড্যাশবোর্ড পরীক্ষা করুন
সফলভাবে case 558h-এ প্রবেশ করার পর আপনার ব্যালেন্স ও নামটা ঠিকমতো দেখাচ্ছে কিনা যাচাই করুন। কোনো অস্বাভাবিকতা দেখলে তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সহায়তা দলে জানান।